CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Một Thành Viên Tổng Hợp Kiến Vàng (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website chuyennhahanoigiare.vn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng.

  • Xác nhận thông tin khi khách hàng yêu cầu dịch vụ.

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email (nếu khách hàng cung cấp)

  • Địa chỉ liên hệ hoặc địa chỉ cần cung cấp dịch vụ

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như: thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, dữ liệu tài chính cá nhân trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong các trường hợp sau:

  • Liên hệ xác nhận và thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

  • Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ khi khách hàng đồng ý.

  • Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi:

  • Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ.

  • Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

  • Giới hạn quyền truy cập thông tin nội bộ.

  • Bảo mật dữ liệu trên hệ thống lưu trữ.

  • Không tiết lộ thông tin cá nhân nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

  • Gửi khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích (nếu có).

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies nhằm:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng.

  • Phân tích lưu lượng truy cập website.

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng website.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật nội dung Chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website chuyennhahanoigiare.vn.

9. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG HỢP KIẾN VÀNG
Tên thương mại: Kiến Vàng Hà Nội
Địa chỉ: Thôn Khánh Hội, Xã Thiệu Duy, Huyện Thiệu Hóa, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
Hotline: 0947 896 468
Website: https://chuyennhahanoigiare.vn