ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Khi truy cập và sử dụng website chuyennhahanoigiare.vn, người dùng đồng ý tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ

Website chuyennhahanoigiare.vn thuộc quyền quản lý và vận hành của:

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG HỢP KIẾN VÀNG
Tên thương mại: Kiến Vàng Hà Nội
Địa chỉ: Thôn Khánh Hội, Xã Thiệu Duy, Huyện Thiệu Hóa, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
Hotline: 0947 896 468
Website: https://chuyennhahanoigiare.vn

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho:

Tất cả người dùng truy cập website.
Khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng, vận chuyển hàng hóa do Kiến Vàng Hà Nội cung cấp.
Các giao dịch, yêu cầu tư vấn được thực hiện thông qua website, điện thoại hoặc các kênh liên hệ chính thức.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ.
Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật.
Không sao chép, chỉnh sửa, phân phối nội dung website khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc uy tín của doanh nghiệp.

4. Quyền và nghĩa vụ của Kiến Vàng Hà Nội

Chúng tôi có quyền:

Cung cấp, điều chỉnh hoặc tạm ngừng dịch vụ khi cần thiết để bảo trì hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm điều khoản.

Chúng tôi cam kết:

Cung cấp dịch vụ đúng thỏa thuận với khách hàng.
Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật đã công bố.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

5. Giá dịch vụ và thanh toán

Giá dịch vụ được báo dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng và thỏa thuận cụ thể.
Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện dịch vụ.
Hình thức thanh toán được thực hiện theo thỏa thuận giữa hai bên, có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

6. Hủy dịch vụ và khiếu nại

Khách hàng có quyền hủy dịch vụ trước thời gian thực hiện theo thỏa thuận đã thống nhất.
Mọi khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết.
Thời gian tiếp nhận và xử lý khiếu nại sẽ được thực hiện theo quy định nội bộ của doanh nghiệp.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc cung cấp thông tin sai lệch từ phía khách hàng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, sự cố giao thông, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
Website có thể gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, bài viết trên website thuộc quyền sở hữu của Kiến Vàng Hà Nội hoặc được sử dụng hợp pháp.
Mọi hành vi sao chép, sử dụng lại nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép đều bị nghiêm cấm.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Điều khoản & Điều kiện sử dụng này khi cần thiết. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website chuyennhahanoigiare.vn.

10. Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.